Awarie sieci wodociągowej zimą – dlaczego mrozy zwiększają liczbę usterek?

Dlaczego awarie sieci wodociągowej zimą zdarzają się częściej?

Zwiększona liczba interwencji pogotowia wodociągowego w okresie mrozów wynika przede wszystkim z praw fizyki, a nie zaniedbań eksploatacyjnych. Kluczowym czynnikiem jest tzw. praca gruntu, czyli zamarzanie i odmarzanie ziemi, prowadzące do jej mikroruchów oraz zmian objętości.

Procesy te powodują znaczne naprężenia działające na podziemne rurociągi, co może skutkować punktowymi rozszczelnieniami sieci. Dodatkowo woda podczas zamarzania zwiększa swoją objętość, co w połączeniu z ruchem gruntu sprzyja powstawaniu usterek.

Jak podkreśla Marcin Łukaszewicz, dyrektor Infrastruktury Sieciowej, zjawiska te są sezonową normą i występują w każdej dużej aglomeracji.

Skala infrastruktury a liczba awarii

Wodociągi Miasta Krakowa zarządzają blisko 4 400 km sieci wodociągowej, co odpowiada dystansowi z Krakowa do Lizbony i z powrotem. Przy tak rozległej infrastrukturze pojedyncze awarie są nieuniknione, szczególnie w okresach gwałtownych spadków temperatur.

Sieć jest jednak monitorowana całodobowo, siedem dni w tygodniu, także w czasie świąt i dni wolnych, aby zapewnić ciągłość dostaw bezpiecznej wody pitnej dla mieszkańców.

Wodociągi Miasta Krakowa w gotowości 24/7

Awarie sieci wodociągowej zimą usuwane są niezależnie od warunków atmosferycznych, nawet przy temperaturach sięgających –20°C. Spółka dysponuje rozbudowanym zapleczem organizacyjnym i technicznym.

Kluczowe dane operacyjne:

• całodobowy dyżur pełni 18 brygad własnych oraz 4 firmy zewnętrzne,
• standardowy czas reakcji od zgłoszenia do usunięcia awarii wynosi do 6 godzin,
• miasto podzielone jest na trzy rejony operacyjne, co usprawnia logistykę i dojazd sprzętu na miejsce zdarzenia.

Awarie sieci wodociągowej zimą – gdzie szukać wiarygodnych informacji?

W przypadku wystąpienia awarii kluczowe jest korzystanie z oficjalnych i aktualnych źródeł informacji, zamiast opierać się na niesprawdzonych doniesieniach z mediów społecznościowych.

Rekomendowane działania dla mieszkańców:

1. zachować spokój – lokalna awaria nie oznacza paraliżu całego miasta,
2. sprawdzać komunikaty publikowane bezpośrednio przez miejską spółkę,
3. korzystać z interaktywnej mapy awarii, prezentującej dane w czasie rzeczywistym,
4. używać aplikacji Ostrzegator do otrzymywania powiadomień kryzysowych,
5. śledzić oficjalne profile informacyjne WMK,
6. kontaktować się bezpośrednio z dyspozytorem (numery alarmowe dostępne całodobowo).

Ciągłość dostaw wody zabezpieczona przez całą dobę

Mimo trudnych warunków zimowych system zaopatrzenia Krakowa w wodę pozostaje stabilny. Każdego roku modernizowane są kolejne odcinki sieci, co pozwala ograniczać ryzyko awarii w przyszłości.

Zima stanowi naturalny test dla infrastruktury, jednak dzięki stałemu nadzorowi i pracy wyspecjalizowanych zespołów technicznych mieszkańcy mogą korzystać z nieprzerwanych dostaw wody. W przypadku kolejnych alarmujących doniesień warto sięgnąć po oficjalne źródła i sprawdzić faktyczny stan sytuacji.