Głównym tematem spotkania była organizacja i konkurencja usług transportu pasażerskiego: zamówienia, umowy, wymagania jakościowe, doświadczenia praktyczne i dekarbonizacja transportu autobusowego.
Dobrymi praktykami i wyzwaniami w organizacji transportu publicznego dzielili się szefowie i przedstawiciele agencji transportu publicznego z największych miastach europejskich, takich jak Paryż, Oslo, Amsterdam, Londyn, Lizbona, Kopenhaga, Wilno czy Stuttgart. Doświadczenia tych miast są bardzo podobne do warszawskich.
Poruszony także został temat cyfrowych rozwiązań w zakresie sprzedaży biletów. Odbyło się także spotkanie z przedstawicielem KE, dotyczące finansowania transportu w przyszłej perspektywie unijnej.
Przedstawiciel Paryża podzielił się imponującym doświadczeniem miasta w organizowaniu płynnego ruchu transportu publicznego podczas letnich Igrzysk Olimpijskich.