Zintegrowane rozwiązanie płatnicze dla konduktorów w PKP Intercity

Jedno urządzenie do obsługi pasażerów

Zintegrowane rozwiązanie płatnicze dla konduktorów zostało wdrożone na mobilnych terminalach Zebra i umożliwia sprzedaż oraz kontrolę biletów, realizację płatności zbliżeniowych i generowanie paragonów w jednym systemie. Pełna integracja aplikacji znacząco upraszcza proces obsługi pasażerów i skraca czas transakcji.

Korzyści dla konduktorów i pasażerów

Płatności inicjowane są bezpośrednio z aplikacji konduktorskiej, a dane transakcyjne przesyłane automatycznie. Dla drużyn konduktorskich oznacza to mniejszą liczbę urządzeń i większą mobilność, natomiast dla pasażerów – szybsze i wygodniejsze płatności bezgotówkowe.

Skala wdrożenia i znaczenie projektu

Jak wskazują dane, w użyciu znajduje się już 1367 zintegrowanych urządzeń, które obsłużyły ponad 315 tys. transakcji. Wdrożenie wpisuje się w proces cyfryzacji transportu kolejowego i może stanowić punkt odniesienia dla podobnych projektów w Polsce i Europie.

Prezes PKP Intercity Janusz Malinowski podkreślił, że rekordowy rok 2025, w którym z usług przewoźnika skorzystało 89,2 mln pasażerów, wymaga dalszych inwestycji w rozwiązania zwiększające komfort podróżnych i efektywność pracy personelu.

Technologia Tap on Mobile

Tap on Mobile umożliwia przekształcenie urządzenia mobilnego z systemem Android w terminal płatniczy. Dzięki technologii NFC możliwe są płatności kartą, telefonem, smartwatchem oraz kodem BLIK, bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu.