Terminal Wspierający na Kraków Airport sprawdzony w praktyce – testy zakończone sukcesem

Sprawdzono pełną ścieżkę pasażera

Testy objęły funkcjonowanie strefy obsługi pasażerów poza Schengen (PBZ), koncentrując się na kluczowych elementach procesu podróży. Weryfikowano m.in. płynność przejścia od kontroli granicznej do wejścia na pokład, organizację ruchu oraz czytelność oznakowania.

Uczestnicy przeszli wszystkie etapy podróży – od check-in, przez kontrolę bezpieczeństwa i paszportową, aż po symulowany boarding. Całość zakończyła się przejazdem autobusami przez infrastrukturę lotniskową i dotarciem do hali przylotów.

Testy funkcjonalności i dostępności

Szczególny nacisk położono na komfort użytkowania terminala oraz jego dostępność. Sprawdzono działanie wind, schodów i przestrzeni wspólnych, a także rozwiązania dedykowane osobom z ograniczoną mobilnością (PRM).

W ramach dodatkowych scenariuszy przeprowadzono m.in.:

• symulacje podróży z dziećmi,
• testy dodatkowej kontroli bezpieczeństwa,
• weryfikację punktu zwrotu VAT,
• ocenę funkcjonowania tzw. komfortek.

Realistyczne scenariusze operacyjne

Każdy z uczestników realizował indywidualne zadania zapisane na karcie pokładowej. Takie podejście pozwoliło odwzorować rzeczywiste warunki pracy terminala oraz zidentyfikować ewentualne obszary do optymalizacji przed jego uruchomieniem.

Zakończone sukcesem testy potwierdzają, że nowy Terminal Wspierający jest przygotowany do sprawnej i bezpiecznej obsługi ruchu pasażerskiego.